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政务服务大厅与城市运行数据屏

智慧政务

连接政务服务与城市治理

围绕事项办理、部门协同与城市运行管理,梳理政务服务数字化建设重点,让服务入口更清晰、业务衔接更顺畅。

连接政务服务与城市治理

把办事入口、协同流程和城市运行信息梳理到清晰路径中,让群众、企业与管理部门更容易找到相应服务和办理环节。

围绕事项办理、部门协同与城市运行管理,梳理政务服务数字化建设重点,让服务入口更清晰、业务衔接更顺畅。

建设重点

  1. 01

    在线办事

    整合事项入口与办理指引,清楚呈现申报条件、材料要求和办理进度。

  2. 02

    协同流转

    围绕跨部门事项梳理任务节点、信息流转与协作边界,减少重复录入和线下往返。

  3. 03

    运行管理

    汇集事项办理与运行状态信息,辅助部门开展日常监测、问题跟踪与服务优化。

政务服务大厅中的公共服务运行地图与办事窗口

让办事路径更清楚

从群众和企业常办事项切入,优先梳理流程、数据与职责,再根据实际业务需要逐步完善跨部门协同和运行管理。

  • 在线办事
  • 协同流转
  • 运行管理
与我们聊聊场景需求

在线办事

整合事项入口与办理指引,清楚呈现申报条件、材料要求和办理进度。

清楚展示材料要求、办理状态与下一步指引,便于了解事项进展。

政务窗口排队屏与自助办理终端

让场景建设循序推进

以业务需求和现有基础为起点
按阶段推进,持续完善

  1. 梳理事项

    从常办事项入手,明确入口、材料、规则与办理路径。

  2. 明确协作

    厘清部门职责、信息流转和办理节点。

  3. 持续优化

    结合使用反馈逐步调整服务内容。

有具体场景想落地?

围绕智慧政务需求,和我们一起梳理适合的建设方向与落地路径。

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